Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

Wij hopen natuurlijk dat je helemaal verliefd bent op je vintage item. Toch niet helemaal wat je verwachtte? Dan kun je het item retourneren onder onderstaande voorwaarden.

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren.

Het item moet ongewassen, met kaartje en in originele staat zijn.

Vintage items kunnen lichte gebruikssporen hebben. Deze horen bij het karakter van vintage en zijn geen geldige reden voor retour. Eventuele gebruikssporen worden altijd duidelijk vermeld en zo goed mogelijk getoond op de productpagina’s in onze webshop.

Retourzendingen zijn voor eigen rekening.

Sale items en items met korting zijn niet retourneerbaar.

Hoe retourneer je een item?
Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar Info@dewvanguus.com met je ordernummer en de reden van retour. Je ontvangt daarna verdere instructies.

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.